1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Volttix Shop auprès de clients situés au Maroc.
2. Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. La livraison est gratuite sauf mention contraire.
3. Commande
La commande est enregistrée via le formulaire du site, puis confirmée par téléphone. Volttix Shop se réserve le droit d'annuler une commande non confirmée ou comportant des informations erronées.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en espèces à la livraison, au livreur.
5. Livraison
Livraison gratuite dans toutes les villes du Maroc, sous 24 à 72 heures ouvrables après confirmation. Voir la page Livraison & Paiement.
6. Rétractation et retours
Conformément à la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur, le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Voir la page Retours & Échanges.
7. Contact
Volttix Shop – elfattalilyas@gmail.com – WhatsApp via le bouton du site.